日本ペットシッターサービスの歩みと提供サービス

日本ペットシッターサービスは、ペットシッター業務や日本ペットシッターサービスのフランチャイズ事業・ペット用品の開発やペット用品の販売事業を行っています。
平成11年12月に有限会社日本ペットシッターサービスとして設立しました。ペットシッターのフランチャイズ事業を開始するとともに、フランチャイズ一号店を開設しています。翌年10月にペットシッター賠償責任保険を確立し、その後さまざまな企業と業務提携を行って事業の拡大を行っています。
平成15年10月には、ペットケア管理士養成講座を開設しています。ペットシッター業務を行うことに伴いさまざまなペット用品を開発し販売することにも力を入れています。平成18年4月にオリジナル消臭剤やオリジナル除菌材を開発し販売しています。同年10月には、株式会社日本ペットシッターサービスに商号を変更しています。平成21年の4月に本社が東京都豊島区に移転しましたが、平成23年1月に現在の東京都武蔵野市に移転し、同年に日本ペットシッターサービス吉祥寺本部を設立しています。
また、ペットシッター総合保障制度やペットシッター補償制度を確立し、安心して利用ができるよう心がけています。平成26年10月にフランチャイズ100号店を開業し、現在に至っています。

日本ペットシッターサービスは、ペットを飼っている方が出張や旅行で家を留守にする際や、けがや病気で飼っているペットの世話が困難な場合に飼い主の代わりに動物の世話を行うペットシッターサービスを行っています。ペットホテルなど知らない環境で過ごすのは動物にとって大きなストレスです。自宅へペットシッターを呼ぶのであれば、いつもの状況により近い環境で過ごすことができ安心して過ごすことができます。1時間のサービスを基本としており、犬や猫・小動物などをはじめ水槽で飼っているペットにも対応しています。店舗や動物により、1時間未満の短時間のサービスもあります。
犬の場合は、散歩やご飯・トイレなどの世話が基本的なサービスです。猫の場合は、ご飯の世話やトイレの掃除が中心です。希望によっては、猫や犬の遊び相手になることやブラッシングを行うこともできます。猫に関しては人見知りをする猫も多く、知らない人への警戒心が強いこともあります。ストレスにならないよう気を配りながら行います。うさぎやハムスター・モルモットやフェレットなどの小動物は、ご飯の世話やトイレの掃除が基本的なサービスの内容となります。飼い主によって世話の仕方が異なるので、細かく聞いたうえでいつもの状態に近いお手伝いを行います。水槽で飼っているペットは、えさやりが基本的なサービスです。水の入れ替えや掃除に関しては技術が必要になるので対応していません。
日本ペットシッターサービスは、ペットシッター当日の状況を報告してもらうこともできます。また、独自のサービスとしてペットのお留守番中の画像などをメールで受け取ることができます。ペットシッターサービスと同時に、植木の水やりや金魚のえさやりなど簡単なことなら対応してくれる場合もあります。全国にペットシッター店がありそれぞれさまざまなサービスを行っています。日本ペットシッターサービスが行っているシッターサービスは、初回登録料が必要です。基本料金は、犬の場合は1匹につき料金が決まっており小型犬・中型犬・大型犬で料金が違います。複数の犬がいる場合は1匹につき追加料金が発生します。猫は2匹まで、小動物は1匹の料金が基本料金となっています。30分ごとに追加料金が発生します。それぞれの店舗ごとにオリジナルのプランもあります。

日本ペットシッターサービスへの予約や問合わせなどは、電話やFAX・メールフォームからまた直接店舗で申し込むことができます。平日の朝9時から17時半まで電話での問い合わせができます。FAXとメールはいつでも24時間受け付けています。ペットシッターと会って詳細を確認してから正式に予約となります。申し込みをすると日本ペットシッターサービスが抱えている全国のペットシッターの中から、自宅に近いペットシッターを紹介してもらえます。資格を持ったペットシッターや経験豊富なペットシッターが揃っており、安心して任せることができます。
はじめて利用する場合は、利用する日の前日までにペットシッターが自宅に来て内容についてを確認します。いつも通りの世話方法に近づけるよう、えさの保管場所や量・トイレの掃除方法・ペットたちそれぞれの好みなど細かい打ち合わせを行います。鍵の受け渡しが前日までにできる場合は打ち合わせの際に渡し、前日までの受け渡しが難しい場合は当日渡します。利用後は、当日の様子などを専用の報告書に記載したものを受け取ることができます。鍵の返却は基本的に直接手渡しで行います。都合がつかない場合は、書留で返却してもらうこともできます。

株式会社日本ペットシッターサービス
http://www.pet-ss.com/

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